Vad ingår i hemstädning och vad ingår inte?

En hemstädning omfattar de ytor du använder och smutsar ner varje vecka. På HemLugns webbplats anges dammsugning, våttorkning, avtorkning av ytor, dammtorkning, badrum och kök som standardomfattning. Det som ligger inuti, bakom eller ovanför ingår normalt inte. Det gäller till exempel ugn och kyl invändigt, skåp, väggar och fönster. Sådant hör till tillval, storstädning eller fönsterputs. Exakt vad som gäller för ditt hem bekräftas vid bokningen.

Gränsen följer en enkel tanke. Hemstädning är till för att hålla vardagsytorna rena med samma moment vid varje besök. Moment som kräver att något töms, flyttas eller plockas isär tar mer tid och görs mer sällan. Därför bokas de separat.

Hemstädning tar hand om de ytor du använder varje vecka. Allt som ligger inuti, bakom eller ovanför bokas som tillval, storstädning eller fönsterputs, och det är bokningen som avgör vad som ingår.

I den här artikeln

• Det här ingår i en vanlig hemstädning
• 1. Golven dammsugs och våttorkas
• 2. Fria ytor torkas av och dammas
• 3. Badrummet rengörs
• 4. Köket rengörs på utsidan
• Det här ingår normalt inte
• 5. Ugn, kyl och frys invändigt är tillval
• 6. Väggar, tak, skåp invändigt och bakom vitvaror hör till storstädning
• 7. Fönsterputs är en egen tjänst
• Så får du ut mer av städtiden
• 8. Plocka undan innan besöket
• 9. Säg till om det som avviker
• 10. Bekräfta omfattningen och priset när du bokar

• Standard: golv, fria ytor, badrum och kök.
• Ugn och kyl invändigt är tillval. Skåp och ytor bakom vitvaror hör till storstädning, och fönster är en egen tjänst.
• Plocka undan före besöket och bekräfta omfattningen vid bokningen.

Nedan går vi igenom vad som brukar ingå, vad som brukar falla utanför och vad du kan göra för att få ut mer av städtiden.

Det här ingår i en vanlig hemstädning

1. Golven dammsugs och våttorkas

Golven dammsugs och våttorkas i de rum som ingår i uppdraget. Mattor dammsugs, men djuprengöring av textilier är en annan sorts tjänst.

Hemstädning går att boka både som löpande städning och som ett enstaka tillfälle. Det framgår till exempel hos Veteranpoolen, som också räknar dammsugning, våttorkning av golv och dammtorkning till de vanliga momenten. Golven ingår alltså i grundomfattningen oavsett upplägg.

2. Fria ytor torkas av och dammas

Avtorkning och dammtorkning gäller ytor som går att nå utan att saker behöver flyttas, till exempel bord, hyllor, fönsterbänkar och lister i ögonhöjd. Begreppet "fria ytor" är viktigt här. Ju mer som står framme, desto mindre yta blir åtkomlig. En bänk full av saker blir inte rengjord på samma sätt som en tom bänk. Därför spelar undanplockning roll, se tips 8.

3. Badrummet rengörs

Badrummet ingår i standardomfattningen förhemstädning hos HemLugn. I praktiken handlar det om de ytor som används dagligen: handfat, toalett, dusch och golv.

Grövre kalkavlagringar och avlopp som behöver tas isär är något annat. De kräver mer tid och andra arbetsmoment än det löpande underhållet. Nämn dem i förväg, så att ni är överens om vad som ryms i besöket och vad som eventuellt behöver bokas separat.

4. Köket rengörs på utsidan

Köket ingår också, det vill säga bänkytor, diskho och utsidan av vitvarorna. Andra städföretag beskriver omfattningen på liknande sätt. Ett exempel är den här rum-för-rum-genomgången, där alla rum får dammsugning, våttorkning, avtorkning av fria ytor och dammning, medan köket har egna punkter.

Skillnaden mellan utsida och insida är det som oftast skapar missförstånd i köket. Att spisen torkas av betyder inte att ugnen rengörs invändigt, och att kylskåpsdörren torkas betyder inte att kylen töms och görs ren. Det tar nästa avsnitt upp.

Det här ingår normalt inte

5. Ugn, kyl och frys invändigt är tillval

Att rengöra ugn, kyl och frys invändigt tar tid och kräver att de töms. Därför räknas det i branschen oftast som en extra tjänst. Hos en annan aktör beskrivs till exempel skåp, kyl och frys som något som normalt inte ingår men kan läggas till. På HemLugns webbplats väljer du ugn/spis och kylskåp som tillval i priskalkylatorn, där det aktuella priset visas.

Om du vet att ugnen eller kylen behöver göras ren är det enklast att lägga till det direkt vid bokningen. Då är det planerat i stället för något som behöver lösas på plats.

6. Väggar, tak, skåp invändigt och bakom vitvaror hör till storstädning

Hemstädning håller de dagliga ytorna rena. Det som ligger bakom, under och inuti hör till enstorstädning, till exempel skåp invändigt och ytor bakom vitvaror. Andra listor över vad som inte ingår nämner också tvätt av väggar och tak samt undanplockning, se exempelvis den här genomgången.

Storstädning är alltså inte bara en grundligare variant av hemstädning. Den består av andra moment, riktade mot ytor som inte hinns med i det vanliga intervallet. Enligt HemLugns guideStorstädning: vad ingår egentligen?brukar den omfatta bland annat ugn och fläkt invändigt, kyl och frys, ytorna bakom och under spis, kyl och tvättmaskin, skåp och garderober invändigt samt lister, dörrar, karmar och element.

Om hemmet inte har städats grundligt på länge kan en storstädning före det löpande upplägget ge en bättre utgångspunkt. Det är också vanligt att boka storstädning en gång innan ett löpande abonnemang startar, så att den återkommande städningen börjar från ett rent läge.

7. Fönsterputs är en egen tjänst

Fönster ingår inte i hemstädningen. Hos HemLugn ärfönsterputsen separat tjänst som gäller glas in- och utvändigt samt karmar och bågar. Priset sätts genom en individuell offert, utifrån bland annat antal fönster, storlek, våningar och hur lätt fönstren är att nå.

Prissättningen varierar mellan företag. I den tidigare nämnda rum-för-rum-genomgången beskrivs fönsterputs som en egen tjänst med pris per båge. Spröjs och mellanglas tar längre tid och prissätts ofta separat, så fråga hur din fönstertyp räknas. Mer om intervall och lämplig tid på året finns i guidenFönsterputs: hur ofta och när på året?

Så får du ut mer av städtiden

8. Plocka undan innan besöket

Undanplockning ingår normalt inte, och tid som går åt till att flytta saker blir inte städtid. Några minuters förberedelse gör stor skillnad:

• Plocka undan lösa saker från bänkar, bord och golv.
• Töm diskhon eller sätt igång diskmaskinen.
• Plocka upp kläder och handdukar från golvet.
• Se till att husdjur har en plats där de inte är i vägen.

Då blir fler ytor fria, och mer av besöket kan läggas på själva rengöringen. Fler förslag finns i Så förbereder du hemmet innan städaren kommer.

9. Säg till om det som avviker

Berätta före besöket om ömtåliga ytor, rum som ska hoppas över eller fläckar som behöver särskild behandling. Ett kort meddelande i förväg sparar tid och minskar risken för missförstånd. Det gäller också sådant som ligger i gränslandet, till exempel kalk i badrummet eller ett avlopp som behöver åtgärdas. Då kan ni stämma av om det ryms i hemstädningen eller kräver ett tillval eller en annan tjänst.

10. Bekräfta omfattningen och priset när du bokar

Ingen lista passar alla hem, så gå igenom vad som ska ingå när du bokar. Enligt HemLugns webbplats påverkar bostadens storlek och hur ofta du vill ha städning priset. Webbplatsen nämner bland annat städning varje vecka, två gånger i veckan och varannan vecka, men vilka intervall och priser som gäller för din bostad framgår av priskalkylatorn.

Tjänstesidan för hemstädning anger ett startpris per timme efter RUT. Det är ett utgångsläge och inte en offert för just din bostad. Använd därför priskalkylatorn eller skicka en förfrågan viakontaktsidan. Bokningen bekräftas sedan av företaget. I samband med bokningen kan du lägga till tillval som ugn eller kyl, i stället för att utgå från att de ingår.

När du jämför priser är det bra att känna till hur rutavdraget fungerar. Enligt Skatteverket är det bara arbetskostnaden som ger rätt till rutavdrag, och företaget får dra av högst 50 procent av arbetskostnaden på fakturan. Kontrollera därför om ett pris anges före eller efter RUT. Mer om kostnader finns i guiden Vad kostar hemstädning i Göteborg?

Genomgången ovan beskriver det vanliga upplägget. Det som står i din bokningsbekräftelse är det som gäller.

Den här artikeln är endast för allmän information och ersätter inte råd från en kvalificerad yrkesperson. Rådgör alltid med en professionell för vägledning anpassad till ditt projekt.

Vanliga frågor

Ingår rengöring av ugn och kyl i hemstädning?

Nej, inte normalt. Hos HemLugn väljs ugn/spis och kylskåp som tillval i priskalkylatorn, där det aktuella priset visas.

Ingår fönsterputs?

Nej. Fönsterputs är en separat tjänst. Priset sätts genom en individuell offert utifrån bland annat antal fönster, storlek, våningar och tillgänglighet.

Hur vet jag exakt vad som ingår hos mig?

Omfattningen bekräftas vid bokning. Det är din bokningsbekräftelse som gäller, inte en generell lista.